• Одежда из США и Англии для детей и подростков

В корзине пусто!

Гарантии (Возврат товара)

Согласно "Закону о защите прав потребителя" Вы имеете полное право на возврат в течении 14 дней с дня покупки товара. В перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату, согласно постановлению Кабинета Министров Украины N 1173(1173-2005-п) от 07.12.2005 входит:  нательное бельё, чулочно-носочные изделия и товары для новорожденных.

Вы всегда можете вернуть или обменять товар. Рассмотрим те случаи, когда возврат товара осуществляется за счет интернет-магазина «Шалапай»:

  • Если товар не соответствует заказанному;
  • Если товар был получен с браком (браком считается товар с видимыми или скрытыми повреждениями. Наличие потертостей или пятен проверяйте при получении);
  • Если соблюдены все правила возврата товара, согласно "Закону о защите прав потребителя"

Случаи, когда возврат товара осуществляется за Ваш счет:

  • Если товар был получен качественный и соответствует описанию и размеру, но вы по каким-либо причинам решили его вернуть или обменять (не подошел фасон, цвет, несовпадение с размером не считается браком, так как мы стараемся до отправки товара помочь с правильным выбором и уточнять все детали)
  • Если соблюдены все правила возврата товара, согласно "Закону о защите прав потребителя"

Стоимость посылки оплачивается при получении полностью, есть возврат товара или нет, возвращается товар полностью или частично. Деньги будут возвращены вам переводом на физическое лицо или на личную карту в течение 3-х рабочих дней после прибытия возвращенного товара к нам.

Если возникнут какие-либо спорные вопросы-всегда можно связаться с нами в 14-дневный срок с момента получения посылки, и мы поможем Вам организовать возврат или обмен товара.